Questions fréquentes

Oui. Choix de la machine, devis, signature électronique, acompte par virement bancaire et livraison se font à distance : vous recevez tous les documents par email et suivez votre commande depuis votre espace client. Aucun passage à l’atelier n’est nécessaire.

Chaque occasion passe un contrôle complet en atelier : freinage, transmission, pneumatiques, suspensions, électronique, corrosion. Le rapport vous est remis avec le carnet d’entretien et le relevé des interventions réalisées avant mise en vente.

Nos prix sont fixés au plus juste après étude du marché et intègrent la préparation complète. Nous n’appliquons pas de remise de dernière minute : ce qui est annoncé en ligne est ce qui figure sur le devis.

Après paiement du solde, comptez dix à quinze jours ouvrés pour une livraison en Europe continentale par camion plateau, et quatre à huit semaines pour les DOM-TOM (acheminement maritime). Vous suivez chaque étape depuis votre espace client.

Nous livrons dans toute l’Europe pour un forfait unique de 1 000 €, quel que soit le pays. Pour les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte et collectivités d’outre-mer), les frais correspondent à un pourcentage du prix de la moto — 26,5 % — qui couvre l’octroi de mer et l’acheminement maritime, à la place du forfait. Le montant exact apparaît sur votre devis avant signature.

Nous vous remettons tous les documents nécessaires (certificat de conformité, facture, titre de propriété, contrôle technique le cas échéant) pour immatriculer la moto dans votre pays de résidence. Les taxes d’immatriculation et le malus éventuel restent à votre charge et ne figurent pas sur le devis.

Elle couvre les pièces et la main-d’œuvre sur le moteur, la boîte de vitesses, la transmission finale, le circuit électrique et le freinage, sans plafond kilométrique. Les pièces d’usure — plaquettes, pneus, chaîne, filtres — en sont exclues.

Oui, la garantie reste acquise dès lors que les entretiens sont réalisés par un professionnel qualifié, aux intervalles du constructeur, avec des pièces de qualité équivalente et facture à l’appui.

La garantie commerciale suit le véhicule en cas de revente à un particulier, pour la durée restant à courir. Il suffit de nous transmettre le nom du nouveau propriétaire.